Contacts d'urgence et fiche ICE pour le canton de Vaud
Une seule page avec les numéros d'urgence suisses et vaudois, comment préparer votre téléphone pour que les secours puissent joindre vos proches, et une liste à imprimer et à garder dans votre portefeuille. Chaque numéro renvoie à la page du kit qui l'explique en détail.
En bref
- Urgence médicale vitale : appelez le 144 (État de Vaud, Urgences).
- Pas d'urgence vitale, mais cela ne peut pas attendre : appelez la Centrale téléphonique des médecins de garde (CTMG) au 0848 133 133, tarif local. Une infirmière évalue votre situation et vous oriente vers un médecin, une pharmacie ou les urgences (État de Vaud ; Unisanté).
- Numéros d'urgence courts acheminés selon l'Office fédéral de la communication (OFCOM) : 112, 117, 118, 142, 143, 144, 147.
- Rega, sauvetage aérien : 1414 en Suisse, +41 333 333 333 depuis l'étranger (Rega).
- Après un accident de la route (quand appeler le 117, le constat, les assurances) : Après un accident de voiture en Suisse : premiers gestes, police, assurance.
- Si quelqu'un décède dans le canton de Vaud (déclaration, rapatriement, obsèques) : voir Lors d'un décès dans le canton de Vaud : déclaration, rapatriement et obsèques.
- Intoxication : 145, Tox Info Suisse (Tox Info Suisse).
1. Les numéros
| Numéro | Service | Quand | En détail |
|---|---|---|---|
| 144 | Urgences sanitaires (ambulance) | Maladie ou blessure qui met la vie en danger | Santé et urgences |
| 117 | Police | Infraction en cours, danger, accident | Signaler une infraction ou déposer une plainte pénale dans le canton de Vaud |
| 118 | Pompiers | Feu, fumée, gaz, accident chimique | Santé et urgences |
| 112 | Numéro d'urgence européen | Fonctionne en Suisse et dans toute l'Europe | Santé et urgences |
| 1414 | Rega, sauvetage aérien | Montagne, chute grave, quand un hélicoptère est plus rapide | Randonnée et sécurité en montagne en Suisse |
| 145 | Tox Info Suisse | Intoxication, produits chimiques ou médicaments avalés | Site de Tox Info Suisse |
| 0848 133 133 | Médecins de garde vaudois (CTMG) | Urgent mais pas vital, y compris dentiste de garde | Trouver un médecin de famille et une pharmacie (Vaud) |
| 142 | Ligne nationale d'aide aux victimes | Violence, y compris domestique et sexuelle ; gratuite, 24 heures sur 24, depuis le 1er mai 2026 | Santé et urgences |
| 143 | La Main Tendue | Écoute confidentielle pour les adultes en crise | Santé mentale à l'EPFL (consultation Psy + consultation sociale) |
| 147 | Pro Juventute | Aide pour les enfants et les jeunes | Santé mentale à l'EPFL (consultation Psy + consultation sociale) |
- Le 142 est une ligne de soutien, pas une ligne de secours. En cas de danger immédiat, appelez le 117, le 144 ou le 118 (État de Vaud, actualité sur le 142).
- Sur le campus de l'EPFL, utilisez les numéros d'urgence du campus décrits dans Santé et urgences.
- Pour les sirènes et les alertes officielles, voir Alertswiss, sirènes et alertes de la protection de la population dans le canton de Vaud.
- La Rega précise qu'il n'y a pas de « mauvais » numéro : les services de secours suisses se transmettent les appels (Rega).
2. Contacts ICE et fiche médicale sur votre téléphone
- ICE signifie « in case of emergency » (en cas d'urgence) : un contact enregistré dans votre téléphone que les secours ou l'hôpital peuvent appeler.
- La Rega juge utile d'enregistrer un numéro ICE, mais précise qu'il sert surtout après le sauvetage, à l'hôpital, pas sur le lieu de l'accident (Rega, questions sur les numéros d'urgence).
- La plupart des téléphones permettent de remplir une fiche médicale d'urgence avec allergies, médicaments, groupe sanguin et contacts d'urgence, lisible depuis l'écran verrouillé. Pour la configurer, suivez l'aide du fabricant de votre téléphone : Apple, fiche médicale dans l'app Santé ou Google, informations d'urgence sur Android.
- Activez l'option qui affiche la fiche médicale sur l'écran verrouillé, sinon les secours ne peuvent pas la voir.
- Choisissez un contact qui vit en Suisse et un dans votre pays, et notez leurs numéros avec l'indicatif du pays (+41 pour la Suisse).
- Application Rega : elle envoie votre position à la centrale d'intervention de la Rega et ouvre un appel. Il faut que la localisation soit activée, une carte SIM et au moins une couverture réseau minimale (Rega, application Rega).
3. Liste à imprimer
Imprimez cette liste, remplissez-la et gardez-la dans votre portefeuille avec votre pièce d'identité.
Délais pour ce thème
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Sources officielles
- OFCOM, Qui reçoit mon appel d'urgence ? (geo.admin.ch)
- État de Vaud, Urgences
- Unisanté, Centrale téléphonique des médecins de garde (CTMG)
- État de Vaud, 142 : ligne nationale d'aide aux victimes
- Rega, Numéros d'alarme
- Rega, Application Rega
- Tox Info Suisse
- La Main Tendue 143
- Pro Juventute 147
Guide étudiant non officiel, pas un conseil médical. En cas d'urgence, appelez le 144.