Passeport, carte d'identité ou carte de permis perdu ou volé en Suisse

Dernière vérification : 8 octobre 2026. Guide étudiant non officiel, pas un conseil de l'EPFL ni des autorités : vérifiez sur les pages officielles indiquées avant d'agir. Abréviation inconnue ? Voir le Glossaire.

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À vérifier: sur le site de votre ambassade : les frais et les délais de traitement varient selon la nationalit…
À vérifier: si le bureau des habitants de votre commune (Contrôle des habitants / bureau des étrangers) veut v…
À vérifier: le guichet, le formulaire et la taxe exacts pour votre propre commune (Lausanne, Ecublens, Renens,…
À vérifier: les démarches exactes pour un visa de retour depuis l'étranger selon votre nationalité, auprès de …

Orientation pour les étudiants et nouveaux arrivants près de l'EPFL / Lausanne. Ce n'est pas un conseil juridique ni en immigration : votre ambassade, la police et le Service de la population du canton de Vaud (SPOP) ont le dernier mot sur votre situation.

En bref

Police d'abord, au poste le plus proche. Déclarez la perte ou déposez plainte (vol) dans un poste de police suisse. Dans l'Ouest lausannois, l'Hôtel de police de Prilly (Police Ouest lausannois) est ouvert 24h/24. Vous recevez une déclaration de perte (avis de perte ou de vol) écrite. Presque toutes les étapes de remplacement la demandent.
Passeport ou carte d'identité étrangers : contactez dans tous les cas (perte comme vol) l'ambassade ou le consulat de votre pays en Suisse, pour un document de remplacement ou un document de voyage d'urgence.
Passeport ou carte d'identité suisses : apportez la déclaration de police au bureau cantonal des passeports (dans le canton de Vaud, le Centre de biométrie à Lausanne) ou, pour une carte d'identité seule hors de Lausanne, à votre commune.
Carte de permis suisse (B, L, C, G...) perdue aussi : après la déclaration de police, demandez un duplicata par votre commune / le SPOP.
N'utilisez plus l'ancien document si vous le retrouvez. Une fois déclaré, il est annulé et son numéro est diffusé pour les recherches nationales et internationales.

Sources : fedpol, Perte de documents · SEM, Que faire en cas de perte d'un document de voyage ? (PDF)

Étape 1 : déclaration de perte ou plainte pour vol à la police

Le Secrétariat d'État aux migrations (SEM) demande de signaler immédiatement toute perte, tout vol ou toute destruction d'un document de voyage à la police du lieu de séjour. La police délivre un avis de perte. Dès que cet avis existe, le document perdu est invalide et ne doit plus être utilisé, même s'il réapparaît.

Avant d'y aller : le formulaire de perte ou de vol demande le numéro du document, sa date d'émission et l'autorité qui l'a délivré (Police Lavaux). La Police Ouest lausannois indique aux titulaires d'un passeport ou d'une carte d'identité étrangers de contacter d'abord leur ambassade pour obtenir le numéro et la date d'émission. Pour une carte de permis perdue, la Police Lavaux conseille de demander le numéro et la date d'émission du permis au bureau de la population de votre commune.

Où (région EPFL) :

Vous habitez	Où déclarer un document d'identité perdu	Taxe indiquée sur la page officielle (8 octobre 2026)
Lausanne	Office des objets trouvés, Hôtel de police, rue Saint-Martin 33	CHF 40 document suisse · CHF 50 document étranger ou titre de séjour
Ouest lausannois (Bussigny, Chavannes, Crissier, Ecublens, Prilly, Renens, St-Sulpice, Villars-Ste-Croix)	Un poste de la Police Ouest lausannois : rue de Lausanne 35, 1020 Renens, ou route du Bois 2, 1024 Ecublens. L'Hôtel de police, route des Flumeaux 41, 1008 Prilly, est ouvert 24h/24 (+41 21 622 80 00)	CHF 40 carte d'identité / passeport suisse encore valable (CHF 0 si déjà échu) · CHF 50 carte d'identité étrangère, passeport étranger, ou permis B, C, G, F, L, N, P, S

Horaires des guichets des postes de Renens et d'Ecublens (page Contact de la Police Ouest lausannois, 8 octobre 2026) : lundi de 9h00 à 11h30 et de 13h30 à 18h30 ; du mardi au jeudi de 8h00 à 11h30 et de 13h30 à 16h30 ; vendredi de 8h00 à 13h00 et de 14h00 à 16h30. Les horaires peuvent changer : consultez la page avant de vous déplacer.

En cas de vol : Lausanne demande de déposer une plainte pénale à un guichet de police (postes du Flon, de La Sallaz ou d'Ouchy si d'autres objets ont aussi été volés ; l'Hôtel de police si seuls des documents d'identité ont été volés). Lausanne précise que le vol d'un document d'identité ne peut pas être annoncé par e-plainte (le formulaire de plainte en ligne).

Comment déposer plainte (où aller, quoi apporter, délais) : voir Signaler une infraction et déposer plainte.

Sources : Ville de Lausanne, Déclaration de perte ou de vol de documents d'identité (page mise à jour le 7 janvier 2026) · Police Ouest lausannois, Perte de document · Police Ouest lausannois, Contact · Police Lavaux, Document d'identité

Vous habitez ailleurs dans le canton de Vaud ? Faites la déclaration le plus vite possible au poste de police le plus proche (la Police Lavaux donne le même conseil). En cas d'urgence, appelez le 117.

Étape 2a : passeport ou carte d'identité étrangers (la plupart des étudiants internationaux)

SEM : l'étranger signale immédiatement la perte d'un document de voyage à la représentation diplomatique ou consulaire de son pays d'origine, qui en règle générale délivre un document de voyage de remplacement.

Trouver votre ambassade ou consulat en Suisse : le Département fédéral des affaires étrangères (DFAE) renvoie aux adresses des représentations étrangères en Suisse. L'exemple du SEM : un ressortissant canadien s'adresse à l'ambassade du Canada à Berne. Vérifiez quel bureau (ambassade ou consulat) est compétent pour les résidents du canton de Vaud.
Demandez ce qu'ils peuvent délivrer et en combien de temps (par exemple un nouveau passeport ou un document de voyage d'urgence). Le type de document, les pièces demandées et le prix sont fixés par votre pays, pas par la Suisse.

À vérifier: sur le site de votre ambassade : les frais et les délais de traitement varient selon la nationalité.

Citoyens UE/AELE : le SEM indique que les citoyens UE/AELE sans document de voyage valable sont admis en Suisse s'ils peuvent prouver leur nationalité (par exemple avec une photocopie ou un document échu), mais il recommande de demander un nouveau document au plus vite et prévient que les compagnies aériennes peuvent refuser un passager sans document valable.

Si vous avez un visa (ressortissants d'États tiers)

Le SEM ajoute : une fois le document de voyage de remplacement obtenu, les ressortissants soumis à l'obligation de visa suisse ou Schengen doivent contacter immédiatement l'autorité de migration du lieu de séjour pour obtenir un visa de remplacement. Dans le canton de Vaud, c'est le Service de la population (SPOP), Division étrangers, dont les guichets visa sont à l'avenue de Beaulieu 19, Lausanne. Si votre visa a été délivré par un autre État Schengen, le SEM recommande de contacter la représentation de cet État en Suisse.

Sources : SEM, Que faire en cas de perte d'un document de voyage ? (PDF, juillet 2018) · SEM, FAQ Entrée (documents de voyage, question 1.6) · DFAE, Représentations étrangères en Suisse · État de Vaud, Visa de retour

Une fois le nouveau passeport en main

Il vous faudra un passeport valable pour tout visa de retour (voir l'étape 3) et lors du prochain renouvellement de votre permis.

À vérifier: si le bureau des habitants de votre commune (Contrôle des habitants / bureau des étrangers) veut voir le nouveau passeport avant cela (passage au guichet, copie par e-mail, ou rien avant le renouvellement). Les pages officielles du canton et des communes consultées pour ce guide (8 octobre 2026) ne décrivent pas d'étape séparée « nouveau passeport » pour les résidents étrangers ; Ecublens, par exemple, liste les changements d'état civil et les naissances comme annonces à faire, pas un nouveau passeport. En cas de doute, demandez à votre commune.

Actes d'état civil étrangers pour un office vaudois (apostille, légalisation, traductions) : voir Faire accepter ses documents : apostille, légalisation et traductions.

Pas perdu, vous voulez seulement renouveler votre passeport ou vous inscrire auprès de votre consulat ? Voir S'inscrire auprès de son ambassade ou de son consulat en Suisse.

Étape 2b : passeport ou carte d'identité suisses

fedpol : en Suisse, déclarez la perte à un poste de police suisse, puis présentez la déclaration de perte au bureau cantonal des passeports et demandez un nouveau document. Si vous le perdez à l'étranger, déclarez-le à la police locale et à l'ambassade ou au consulat de Suisse sur place ; si vous ne le remplacez pas à l'étranger, déclarez-le à la police en Suisse à votre retour.

Dans le canton de Vaud (citoyens suisses domiciliés dans le canton) :

Passeport, passeport + carte d'identité, ou carte d'identité seule si vous habitez Lausanne : prenez rendez-vous en ligne et rendez-vous au Centre de biométrie, voie du Chariot 3 (Flon), 1014 Lausanne (sur rendez-vous uniquement, du lundi au samedi de 7h30 à 16h30). Apportez une preuve d'identité et l'ancien document ou la déclaration de perte ou de vol de la police. La photo est prise sur place.
Carte d'identité seule, et vous habitez hors de Lausanne : adressez-vous au Contrôle des habitants de votre commune avec une photo d'identité et les documents demandés (Ecublens, par exemple, facture CHF 70 pour une carte adulte, frais de port compris).
Livraison : par courrier recommandé dans un délai de 10 jours ouvrables au maximum en Suisse après validation (et saisie biométrique pour les passeports).
Urgence : le canton indique qu'un passeport provisoire peut être délivré le jour même sur place en cas d'urgence.

Tarifs vaudois (adulte) : carte d'identité CHF 65 + CHF 5 de port · passeport CHF 140 + CHF 5 de port · passeport + carte d'identité CHF 148 + CHF 10 de port · passeport provisoire CHF 100 (à l'aéroport : min. CHF 150). Moins de 18 ans : carte d'identité CHF 30, passeport CHF 60, combiné CHF 68 (plus les mêmes frais de port). Le paiement se fait le jour du rendez-vous.

Si vous retrouvez plus tard l'ancien document suisse : il reste invalide. ch.ch indique de le remettre au bureau cantonal des passeports.

Sources : fedpol, Perte de documents · ch.ch, Passeport ou carte d'identité perdu ou volé · État de Vaud, Demander un passeport et/ou une carte d'identité suisse · État de Vaud, Documents d'identité (horaires du Centre de biométrie) · Ecublens, Carte d'identité et passeport

Les citoyens suisses à l'étranger peuvent joindre la Helpline DFAE (365 jours par an, 24h/24) : +41 800 24-7-365 ou +41 58 465 33 33, helpline@eda.admin.ch (DFAE).

Étape 3 : si votre carte de permis suisse était dans le même portefeuille

Une carte de permis de séjour (B, L, C, G...) est un document distinct, avec sa propre procédure de duplicata :

Déclarez la perte ou le vol à un poste de police suisse (taxe ci-dessus : CHF 50 à Lausanne et dans l'Ouest lausannois).
Demandez un duplicata. Commencez par le bureau des habitants de votre commune ; le Service de la population (SPOP) du canton est l'autorité compétente pour les permis de séjour. Exemple de page communale officielle : Nyon demande de venir au Contrôle des habitants avec l'avis de perte ou de vol de la police suisse et votre passeport ou carte d'identité, indique des taxes de CHF 35 à CHF 67 selon le type de permis, et précise que le duplicata est envoyé par courrier dans un délai d'un mois au maximum. Nyon précise aussi qu'une déclaration à la police suisse est obligatoire même si la perte a eu lieu à l'étranger.
Renseignez-vous sur le guichet, le formulaire et la taxe de votre commune.

À vérifier: le guichet, le formulaire et la taxe exacts pour votre propre commune (Lausanne, Ecublens, Renens, Chavannes, St-Sulpice...). Leurs sites n'indiquent pas de taxe de duplicata (8 octobre 2026) ; le règlement des taxes de Renens renvoie au règlement cantonal sur les émoluments pour les étrangers. Demandez au bureau des habitants.

Les frontaliers titulaires d'un permis G dans le canton de Vaud envoient le formulaire G2 au SPOP avec l'avis de la police suisse, en ligne ou sur papier (sur le formulaire papier, cochez « duplicata : perte/vol ») (page de l'État de Vaud ci-dessous).

Voyager sans la carte : la page cantonale sur le visa de retour couvre explicitement les titulaires d'un permis L, B ou C ressortissants de pays hors UE/AELE qui n'ont pas physiquement leur permis, y compris après une perte ou un vol. La demande se fait aux guichets du SPOP, Division étrangers (avenue de Beaulieu 19, Lausanne), avec un passeport valable et une photo format passeport de moins de 6 mois ; la taxe est de CHF 85 dès 12 ans et, si toutes les conditions sont remplies, le visa est remis au guichet. Les ressortissants UE/AELE (et ceux des quelques autres pays listés sur la page) n'ont pas besoin de visa de retour. Donc, si vous avez aussi perdu votre passeport, obtenez d'abord le passeport de remplacement, puis demandez le visa de retour. Détails et liste complète des exemptions : Quitter la Suisse avant d'avoir reçu votre carte de permis. Lisez-la avant de réserver un voyage.

Perdue à l'étranger ? Si la carte est perdue pendant un séjour à l'étranger, contactez l'ambassade ou le consulat de Suisse sur place et le SPOP avant de rentrer (le SEM indique que les questions sur les visas de retour relèvent de l'autorité migratoire cantonale). Pour le duplicata, il vous faut tout de même une déclaration à la police suisse (voir l'exemple de Nyon ci-dessus).

À vérifier: les démarches exactes pour un visa de retour depuis l'étranger selon votre nationalité, auprès de cette ambassade ou de ce consulat de Suisse.

Sources : Ville de Nyon, Demander un duplicata de son permis suite à une perte ou un vol · Ville de Lausanne, Titres de séjour · État de Vaud, Autorisations frontalières sur carte (perte d'un permis G) · État de Vaud, Visa de retour · SEM, Contact (documents de voyage et visas de retour)

Perdu dans un train, un bus tl ou une gare ?

Les objets trouvés CFF traitent les objets trouvés dans les trains et sur les réseaux partenaires, dont les tl. Les passeports et cartes d'identité étrangers retrouvés sont envoyés à l'ambassade ou au consulat concerné, pas expédiés chez vous à l'étranger. Voir Objets trouvés CFF et stationnement. Même si vous espérez qu'il sera retrouvé, faites la déclaration de police si vous devez voyager ou remplacer le document.

Vous avez perdu autre chose en ville (porte-monnaie, clés, téléphone) ? Objets trouvés de la commune et de la police : voir Objet perdu dans le canton de Vaud ? Objets trouvés de la commune et de la police.

Prévention (5 minutes, aujourd'hui)

Photo ou copie de la page de données de votre passeport, de la page du visa et de la carte de permis (recto verso), rangée séparément des originaux. fedpol et la Police Lavaux recommandent tous deux une copie de la page des données personnelles pour pouvoir donner le numéro du document.
Notez l'adresse et le numéro de téléphone de votre ambassade ou consulat en Suisse.
Laissez le passeport à la maison au quotidien si vous avez une autre pièce d'identité acceptée là où vous allez.
Avant un voyage au pays, vérifiez la date d'échéance de votre passeport et de votre carte de permis (Renouvellement du permis B).

Quitter la Suisse définitivement avec un document de remplacement ?

Si vous mettez fin à votre séjour, voyez les démarches de départ auprès de la commune dans Départ ou changement d'adresse et Permis et inscription à la commune, et apportez au guichet votre passeport actuel ou votre document de voyage de remplacement.

Délais pour ce thème

Immédiatement : déclarer la perte ou le vol à la police du lieu de séjour, puis à votre ambassade ou consulat (document étranger).
Dès réception du document de remplacement : contacter le SPOP pour un visa de remplacement ou un visa de retour (ressortissants soumis au visa).
Passeport ou carte d'identité suisses : envoi par courrier recommandé dans les 10 jours ouvrables au maximum après validation.
Duplicata de permis (exemple de Nyon) : envoyé dans un délai d'un mois au maximum.

Voir le calendrier complet de la première année

Sources officielles

La page officielle fait toujours foi ; elle a peut-être changé depuis la rédaction de ce kit.

Guide étudiant non officiel. Les taxes et procédures changent ; confirmez sur la page officielle liée avant de vous déplacer.

Pas un conseil officiel. Guide d'orientation seulement, pas un conseil juridique, fiscal ou d'assurance. Vérifiez toujours les pages officielles indiquées avant d'agir.