Serafe (redevance radio / TV)

Dernière vérification : 5 octobre 2026 (pages Serafe et OFCOM / BAKOM ci-dessous). Guide étudiant non officiel, pas un conseil de l'EPFL ni des autorités : vérifiez sur les pages officielles indiquées avant d'agir. Abréviation inconnue ? Voir le Glossaire.

À vérifier Cette page a 1 point à vérifier qui n’a pas pu être confirmé sur une page officielle. Vérifiez-le vous-même avant de vous y fier :

Redevance radio et télévision des ménages pour les nouveaux arrivants près de l'EPFL / dans le Vaud. Orientation seulement, pas un conseil tarifaire ou juridique. Confirmez les montants et options sur les pages officielles avant de payer.


Ce qu'est Serafe

Serafe AG encaisse la redevance radio et télévision fédérale auprès des ménages suisses. Elle finance la diffusion publique et régionale (SSR et diffuseurs locaux). Les entreprises paient une redevance séparée basée sur le chiffre d'affaires à l'Administration fédérale des contributions (AFC) ; cette page concerne uniquement la redevance des ménages.

Vous ne vous inscrivez pas vous-même auprès de Serafe. La facturation utilise les données des registres des habitants des communes après votre inscription à la commune.


Qui paie

Situation Ce que disent les pages officielles
Ménage privé (appartement, studio, colocation)Une redevance par ménage. Tous les adultes sont inscrits et solidaires.
Ménage collectif (résidence étudiante / internat, home, etc.)L'institution paie la redevance collective. Les résidents ne devraient pas recevoir de facture personnelle pour cette adresse.
Résidence secondaire / de vacancesLa redevance payée pour le domicile principal couvre aussi une résidence secondaire en Suisse (exception si votre domicile principal est à l'étranger).
Résident à la semaineRedevance seulement pour le domicile principal ; vivre une partie de la semaine ailleurs ne crée pas une deuxième redevance de ménage.

Sources : OFCOM, Qui paie ? · OFCOM, Questions fréquentes · Serafe FR

Étudiants en résidence reconnue : l'OFCOM range les résidences étudiantes parmi les ménages collectifs. L'organisme responsable du ménage paie CHF 670 par an. En principe, vous ne devriez pas recevoir de facture Serafe personnelle. Si vous en recevez une, contactez Serafe et votre service logement avec votre adresse et le type de logement.

Colocation privée : un ménage, une redevance. Tous les noms d'adultes peuvent figurer sur la facture.


Montants

Type de ménage Redevance annuelle (officielle)
Ménage privéCHF 335
Ménage collectifCHF 670 (payée par l'institution)

Sources : Serafe FR · OFCOM, Questions fréquentes · EPFL, Financement des études

Revérifiez avant de payer. Les pages tarifaires peuvent changer ; faites confiance au montant live Serafe / OFCOM de l'année de votre facture.


Fin de l'opt-out (pas d'appareil de réception)

La redevance ne dépend pas du fait de posséder une TV, une radio ou un appareil internet.

Depuis le 1er janvier 2024, se désengager parce que le ménage n'a pas de moyen de réception radio ou télévision n'est plus possible (FAQ OFCOM ; page d'exonération Serafe).

Source : Serafe, households with no means of receiving radio or television (page en anglais) · OFCOM, Questions fréquentes (opt-out)

Des exonérations étroites existent encore sur la FAQ OFCOM (par ex. prestations complémentaires AVS/AI annuelles ; certaines cartes d'identité DFAE ; ménages sourds-aveugles sous conditions). L'aide sociale seule n'est pas une exonération. Vérifiez l'OFCOM avant de penser y avoir droit.


Comment fonctionne la facturation

  1. Inscrivez-vous à votre commune (Contrôle des habitants / office de la population).
  2. Serafe reçoit les données de ménage depuis les registres des habitants.
  3. Les ménages reçoivent en principe une facture annuelle.
  4. Vous pouvez passer à une facturation trimestrielle (code QR sur la facture, formulaire de contact, ou réglages décrits par Serafe).

Surcoût papier trimestriel : l'OFCOM indique que si les factures trimestrielles sont fournies sur papier, le ménage paie CHF 2 de plus par facture. Les options électroniques (e-bill / e-mail) n'ont pas ce supplément de CHF 2.

Adresse ou composition du ménage incorrecte : corrigez d'abord vos données à la commune. Serafe est alimentée par le registre. Pour d'autres questions de facture, contactez le service client Serafe.

Déménagement ou départ de Suisse : prévenez la commune. Si vous vous désinscrivez et émigrez, l'OFCOM indique que la part non utilisée d'une redevance annuelle déjà payée est remboursée une fois que Serafe a vos coordonnées bancaires. Un voyage temporaire à l'étranger sans désinscription n'arrête pas la redevance.

Hameçonnage : Serafe avertit qu'elle n'envoie pas d'e-mails avec des liens demandant des données de compte, et ne demande pas de paiements TWINT. Préférez les canaux officiels serafe.ch. Plus d'informations sur les faux messages : voir Hameçonnage, faux SMS de colis et arnaques par téléphone.


Si vous recevez une facture en résidence étudiante

  1. Vérifiez si votre adresse est un ménage collectif reconnu / une résidence étudiante.
  2. Demandez à votre résidence / au service logement EPFL si l'institution paie Serafe pour ce bâtiment.
  3. Contactez Serafe avec le numéro de facture et expliquez que vous vivez dans un ménage collectif (gardez des copies).
  4. N'ignorez pas les rappels ; les redevances impayées peuvent mener à une poursuite (FAQ OFCOM).

À vérifier: au cas par cas, si une facture personnelle arrive, confirmez le statut de ménage collectif reconnu avec le service logement et Serafe.


Délais pour ce thème

Voir le calendrier complet de la première année

Sources officielles

La page officielle fait toujours foi ; elle a peut-être changé depuis la rédaction de ce kit.


Pas un conseil officiel. Guide d'orientation seulement, pas un conseil juridique, fiscal ou d'assurance. Vérifiez toujours les pages officielles indiquées avant d'agir.