Arnaques au logement (fiche complémentaire)
Fiche complémentaire de Logement EPFL.
À quoi sert cette page
Courte checklist de signaux d'alerte quand vous cherchez une chambre ou un appartement privés (portail UNIL-EPFL ou toute autre plateforme). Le guide complet du logement reste sur Logement EPFL. Les règles de garantie / compte bloqué restent sur Garantie de loyer.
Signaux d'alerte (Logement EPFL)
L'EPFL liste des critères qui doivent vous alerter tout de suite :
- Loyer très attractif, clairement sous le marché.
- Histoire touchante pour justifier un loyer bas (aider quelqu'un dans le besoin ; appartement hérité qui ne doit pas rester vide).
- Photos d'un appartement moderne et bien meublé qui paraissent trop belles pour le prix.
- Réponse depuis une adresse e-mail différente de celle de l'annonce, ou sans lien avec le nom du bailleur.
- Le bailleur dit que le logement est déjà loué et vous redirige vers quelqu'un d'autre avec une autre offre.
- Le bailleur dit qu'une visite est impossible (en voyage d'affaires, vit à l'étranger).
- Demande de copies de pièces d'identité, d'attestations de revenus et d'autres données personnelles par e-mail en retour ; se présente comme avocat ou notaire ; parle d'un « agent » ou d'une régie tierce qui s'occupera de tout en son absence.
- Paradoxalement, beaucoup de discours sur les garanties et sur la protection contre les arnaques.
- Paiement via Western Union, MoneyGram, ou un compte bancaire à l'étranger. Préférez un compte suisse (page FR EPFL : le nom du titulaire doit correspondre à la personne avec qui vous traitez).
- Longs questionnaires du type « RENT APPLICATION FORM » / copie de passeport, comme ceux que l'EPFL reproduit sur sa page arnaques.
Source : EPFL, Tentatives d'arnaque · Scam attempts-warnings (page en anglais)
Comment vous protéger (EPFL + flyer police)
EPFL :
- Vérifiez les prix du marché dans le quartier.
- Attention au vocabulaire suisse des pièces (par ex. un appartement de 2.5 pièces) et aux fautes d'orthographe / de syntaxe.
- Ayez au moins une conversation téléphonique ; appelez le ou les numéros de l'annonce.
- Visitez le logement autant que possible. Ne payez jamais pour une simple visite.
- Faites une recherche d'image inversée Google sur les photos de l'annonce (les mêmes photos pour un appartement à Paris ou Stockholm = arnaque).
- Si vous devez envoyer des documents personnels, filigranez chaque page (l'EPFL renvoie vers le site français DossierFacile.fr pour cela).
- Encore un doute ? Écrivez à logement@epfl.ch.
Flyer police EN hébergé par l'EPFL (marque Votre Police, contact 021 644 44 44 / www.votrepolice.ch) :
- Vérifiez que l'adresse existe ; contactez la régie ; préférez une rencontre physique.
- Vérifiez si la même annonce apparaît ailleurs.
- Contactez l'annonceur par téléphone, pas seulement Messenger / WhatsApp / apps similaires.
- N'envoyez jamais de pièces d'identité par e-mail ou autre canal numérique.
- Ne payez pas d'avance (garantie / premier loyer) juste pour « réserver » un logement avec une visite promise plus tard.
- Si vous êtes victime : signalez l'annonce à la plateforme, demandez à votre banque de bloquer et récupérer les fonds, déposez une plainte pénale avec messages, contrat, etc.
Sources : mêmes pages arnaques EPFL · Flyer prévention EN (PDF) · Prévention arnaque FR (PDF)
Signaler une annonce frauduleuse sur le portail UNIL-EPFL
Écrivez dès que possible à logement@epfl.ch avec :
- Numéro de l'annonce, texte et photos.
- Échanges e-mail / WhatsApp / autres.
- Tout contrat de location ou autre document reçu.
Source : mêmes pages arnaques EPFL
Suite police / fédérale (liens depuis l'EPFL)
- La page EN de l'EPFL renvoie vers des conseils police (page française) et vers le portail fédéral de signalement : report.ncsc.admin.ch · EN.
- La page FR de l'EPFL lie aussi Avis Police – Délits (PDF) (communiqué Police cantonale vaudoise du 22 avril 2015 : refusez les dépôts par transfert d'argent à l'étranger ; n'envoyez jamais d'identité / coordonnées bancaires sur internet ; contactez la plateforme pour les annonces douteuses).
- Article Votre Police en ligne (FR) : Comment éviter les arnaques à la location d'appartement ? (mêmes thèmes : pas d'acompte avant une visite ; pas de transferts type Western Union ; filigranez la pièce d'identité si vous devez en envoyer une copie).
Ancien lien police : la page EN de l'EPFL lie encore une ancienne adresse Votre Police (votrepolice.ch/criminalite/location/) qui renvoie une erreur « page introuvable » (vérifié le 5 oct. 2026). Utilisez l'article en ligne ci-dessus à la place.
Déposer une plainte pénale dans le canton de Vaud : le formulaire en ligne E-plainte du Canton ne couvre qu'une courte liste d'infractions commises dans le canton de Vaud (vol simple, vol de vélo non enregistré, dommages à la propriété) et exclut explicitement les infractions commises sur internet (cybercriminalité). Pour une arnaque à la location en ligne, déposez la plainte directement auprès de la police. La page Contact de Votre Police liste la Police cantonale vaudoise (Route de la Blécherette 101, Lausanne, 021 644 44 44, info.police@vd.ch), toutes les polices régionales et municipales du canton (par exemple Police Ouest lausannois, Prilly, 021 622 80 00 ; Police municipale de Lausanne, 021 315 15 15) et un localisateur de postes de police. Apportez l'annonce, les messages, tout contrat et la preuve de paiement. L'article Votre Police renvoie aussi vers le portail fédéral NCSC pour signaler une tentative d'arnaque en ligne.
Sources : Votre Police, Contact · vd.ch, Déposer une plainte pénale contre inconnu (E-plainte)
Délais pour ce thème
Aucun délai fixe n'est indiqué dans les sources pour ce thème.
Voir le calendrier complet de la première année
Sources officielles
- https://www.epfl.ch/campus/services/housing/informations-generales/arnaques-2/
- https://www.epfl.ch/campus/services/housing/general-information/scams/
- https://www.epfl.ch/campus/services/housing/wp-content/uploads/2020/06/FR_A3_Prevention_Arnaques_Logements.pdf
- https://www.epfl.ch/campus/services/housing/wp-content/uploads/2020/06/EN_A3_Prevention_Arnaques_Logements.pdf
- https://www.epfl.ch/campus/services/housing/wp-content/uploads/2019/01/Avis-police-Prvention-arnaques.pdf
- https://www.report.ncsc.admin.ch/fr/
- https://votrepolice.ch/comment-eviter-les-arnaques-a-la-location-dappartement/
- https://votrepolice.ch/contact/
- https://www.vd.ch/prestation/deposer-une-plainte-penale-contre-inconnu
Projet étudiant non officiel. Revérifiez toujours les pages Logement EPFL et police avant d'agir.